الشروط والأحكام

استخدام موقع ويب "عربتي" www.arabty.com وتطبيقات الهاتف الجوال (متاحة لهواتف أندرويد وآيفون) (مجتمعتاً "موقع الويب").

 

أولاً: في حال كونك مستخدماً مشترياً:

1- معرفتك بالخدمات التي يقدمها "موقع الويب"، و موافقتك عليها. وتتلخص في : طلب المنتجات "عملية الشراء" , البيع "المنتجات التي يقدمها البائعين" , التوصيل "خدمة توصيل منتجاتك وتبعاتها"

2- أن جميع حقوق "موقع الويب" محفوظة.

3- أن "موقع الويب" والشركة المالكة له ليست سوى وسيط بين المستخدم (المشتري) وبين المحلات التجارية والتموينية (البائع)، وليس لـ "موقع الويب" أو الشركة المالكة له صفة أخرى سوى هذه الصفة.

4- أن جميع المعلومات التي قمت بتقديمها لـ "موقع الويب" صحيحة، بما في ذلك معلومات الموقع الذي تطلب التوصيل إليه.

5- جديتك في الشراء من المحلات التجارية والتموينية المدرجة في"موقع الويب".

6- قدرتك على سداد المبلغ المطالب به في كل عملية شرائية.

7- مناسبة الوقت المحدد في كل عملية شرائية.

8- عدالة مبالغ المشتريات التي تطلبها في كل عملية شرائية، ومناسبة ما أضيف إليها من رسوم –إن وجدت-.

9- أنك على علم تام بجميع أوصاف البضاعة المشتراة، وقد قبلت بها بحالتها الراهنة.

10- في حال كان سعر المنتج بالمحل التجاري اعلى من السعر المعروض في التطبيق فيتحمل الزبون فارق السعر، وسيقوم فريق عربتي بتحديث الاسعار في التطبيق.

11- أنه في حال وجود عيوب في البضاعة المشتراة أو غير ذلك من الأسباب التي تجيز رد البضاعة، يتحمل تبعات ذلك المحل التجاري البائع وحده، دون أن يكون على"موقع الويب" أو الشركة المالكة له أي مسؤولية في ذلك.

12- عدم أحقيتك بمطالبة "موقع الويب" أو الشركة المالكة له بأي مبالغ مهما كانت الأسباب، ويشمل ذلك أن "موقع الويب" والشركة المالكة له لها الحق في وضع الإعلانات في التطبيق لأي جهة دون أي حق للمستخدم في المطالبة بأي مبالغ من قيمة الإعلان.

13- في حال طلبك استلام البضاعة من المحل التجاري يتوجب عليك الحضور لموقع المحل التجاري في الموعد المحدد.

14- وجودك في الموقع المحدد وقت توصيل المشتريات إليك.

15- عدم السماح لأي شخص باستخدام معلومات حسابك في "موقع الويب".

16- استخدام "موقع الويب" يلزمك بعدم استعماله بما ينافي الدين الإسلامي أو الآداب العامة، وتلتزم بعدم التحايل على عليه بأي صورة من صور التحايل، ويشمل ذلك على سبيل المثال: التحايل بما يسقط حق "موقع الويب" والشركة المالكة له في الرسوم والنسبة المستحقة له من المشتريات.

16- أنه في حال وجود خلاف فيكون قرار "موقع الويب" والشركة المالكة له هو المقدم في ذلك، ولها الحق في اختيار حكم فرد محايد، ويكون ملزماً لبقية الأطراف.

 

ثانياً: في حال كونك محلاً تجارياً وتموينياً " بائعاً " :

1- معرفتك بالخدمات التي يقدمها "موقع الويب"، و موافقتك عليها. وتتلخص في : طلب المنتجات "عملية الشراء" , البيع "المنتجات التي يقدمها البائعين" , التوصيل "خدمة توصيل منتجاتك وتبعاتها"

2- أن جميع حقوق "موقع الويب" محفوظة..

3- أن "موقع الويب" والشركة المالكة له ليست سوى وسيط بين المستخدم (المشتري) وبين المحلات التجارية والتموينية (البائع)، وليس "موقع الويب" أو الشركة المالكة له أي صفة أخرى سوى هذه الصفة.

4- أن جميع المعلومات التي قمت بتقديمها لـ "موقع الويب" صحيحة، بما في ذلك معلومات الموقع الذي تطلب التوصيل إليه..

5- التزامك في العمل مع "موقع الويب" والقيام بأعمال البيع وتجهيزها للتوصيل.

6- سلامة الوضع النظامي للمحل التجاري، والعمالة العاملة فيه، وتوفر جميع الرخص والسجلات النظامية اللازمة لمباشرة النشاط.

7- قدرتك على تقديم الخدمات والمواد التموينية بأعلى معايير الجودة , والتزامك بتوفير جميع الخدمات المدرجة تحت حسابك في "موقع الويب".

8- أن البضاعة المعروضة في "موقع الويب" سليمة من العيوب، و بحالة صالحة للبيع والاستعمال، ومتوفرة في المحل بصورة نظامية، وأنك تتحمل تبعات كل ما يخالف ذلك.

9- أنه في حال وجود عيوب في البضاعة المشتراة أو غير ذلك من الأسباب التي تجيز رد البضاعة، يتحمل تبعات ذلك المحل التجاري البائع وحده، دون أن يكون على "موقع الويب" أو الشركة المالكة له أي مسؤولية في ذلك.

10- مناسبة الوقت المحدد في كل عملية شرائية، والتزامك به، وعدم أحقيتك في التأخر عن الوقت المحدد لكل عملية شرائية مدةً تزيد عن عشر دقائق كحد أقصى.

11- عدالة مبلغ المشتريات التي تطلبها في كل عملية شرائية، ومناسبة ما أضيف إليها من رسوم –إن وجدت-.

12- حق "موقع الويب" والشركة المالكة له في تقاضي قيمة المشتريات وما يضاف إليها من رسوم من مستخدمي التطبيق، ثم تحويلها إلى حسابكم المعتمد بشكل مسيرات نهاية كل شهر ميلادي، وذلك بعد خصم النسبة والرسوم المستحقة للتطبيق والشركة المالكة له.

13- استحقاق "موقع الويب" والشركة المالكة له وحدهما نسبة قدرها (5%) على الأقل من كل عملية شرائية تتم عن طريق "موقع الويب"، بالإضافة إلى رسم إضافي قدره ريال واحد يدفعه المستخدم عن كل عملية شرائية وذلك مقابل استفادة المستخدم من "موقع الويب"، ويضاف إلى ما سبق رسم قدره خمسة عشر ريالاً عن خدمة التوصيل بين المحل التجاري والمستخدم إذا كان التوصيل عن طريق "موقع الويب" والشركة المالكة له، أما إذا كان التوصيل عن الطريق المحل التجاري فيشترط أن يكون مجانياً، ولا يحق للمحل التجاري المطالبة بالنسبة أو الرسوم المذكورة ولا التحايل عليها بأي وجه من الوجوه.

14- استحقاق "موقع الويب" والشركة المالكة له وحدهما لرسوم خدمات "موقع الويب" التي يدفعها المستخدم، ومنها على سبيل المثال: خدمة التوصيل إذا كان التوصيل في الخدمات التي يكون التوصيل عن طريق "موقع الويب" وليس عن طريق المحل التجاري.

15- التوصيل يكون مجانا في الخدمات التي يكون التوصيل فيها عن طريق المحل التجاري.

16- في حال تسلم المحل التجاري لمبلغ العملية الشرائية فيلتزم بتحويل مستحقات "موقع الويب"والشركة المالكة له مباشرة.

17- عدم أحقيتك بمطالبة "موقع الويب" أو الشركة المالكة له بأي مبالغ مهما كانت الأسباب، ويشمل ذلك أن "موقع الويب" والشركة المالكة له لها الحق في وضع الإعلانات في التطبيق لأي جهة دون أي حق للمستخدم في المطالبة بأي مبالغ من قيمة الإعلان.

18- في حال طلب المستخدم استلام البضاعة من المحل التجاري فتلتزم بتجهيز البضاعة في الوقت المحدد، ثم تسليمها للمستخدم الذي طلبها عند حضوره .

19- في حال إرجاع المشتري للبضاعة، فتلتزم بإعادة المبالغ المدفوعة كاملة، وتتم المحاسبة بعد ذلك مع "موقع الويب" عن النسبة والرسوم المستقطعة لصالحه.

20- عدم السماح لأي شخص باستخدام معلومات حسابك في التطبيق إلا للأشخاص المفوضين من صاحب الصلاحية في المحل التجاري.

21- استخدام "موقع الويب" يلزمك بعدم استعماله بما ينافي الدين الإسلامي أو الآداب العامة، وتلتزم بعدم التحايل على عليه بأي صورة من صور التحايل، ويشمل ذلك على سبيل المثال: التحايل بما يسقط حق "موقع الويب" والشركة المالكة له في الرسوم والنسبة المستحقة له من المشتريات. ;

22- أنه في حال وجود خلاف فيكون قرار "موقع الويب" والشركة المالكة له هو المقدم في ذلك، ولها الحق في اختيار حكم فرد محايد، ويكون ملزماً لبقية الأطراف.